Apa Yang Diinginkan Klien Anda Agar Tidak Diberikan Kepada Mereka?

Artikel ini adalah pandangan hidup pelanggan. Jadi pertama-tama, mari kita tempatkan kembali untuk pelanggan Anda.

Apakah kamu disana

Oke … katakanlah Anda sedang mencari perusahaan untuk mengadakan pesta ulang tahun anak Anda. Anda benar-benar tidak punya waktu untuk merencanakan pesta dan saat ini Anda sedang terburu-buru karena Anda perlu membawa anak-anak ke pelatihan sepak bola.

Jadi, Anda bergegas untuk melompat di web dan, menggunakan mesin pencari favorit Anda, temukan 3 perusahaan lokal yang berpesta.

Anda mengklik tautan pertama dan berakhir di situs yang canggih dan berteknologi tinggi ini.

Anda menunggu dengan sabar bar kemajuan untuk memuat, … lalu … badut selesai meledakkan balonnya, dan kemudian sebuah lagu muncul di tempat kejadian. Yuck, musik truk es krim … dan akhirnya, ledakan kecil simbol musik muncul di layar.

Anda melihat mereka … hmmm … tidak ada yang mengatakan apa yang mereka lakukan.

Tentu saja, Anda berpengetahuan tentang Web, jadi lewati satu dan Situs Livescore, tentu saja, dapatkan deskripsi dan daftar opsi lainnya.

Anda mengklik salah satu opsi dan layar meledak dalam ledakan warna lain dan bilah kemajuan lainnya ditampilkan … Anda berhenti sebentar, lihat jam dan kemudian klik tombol “Kembali”.

Apa yang telah kita pelajari?
Pengguna tidak suka menunggu. Mereka memiliki ribuan tempat lain untuk dikunjungi. Mereka menginginkan segalanya dan mereka menginginkannya sekarang.
Jangan membuat mereka berpikir. Buatlah mudah bagi mereka untuk menemukan apa yang mereka cari.
Suara tidak selalu merupakan hal yang baik. Pertimbangkan di mana pelanggan Anda saat mengakses situs.
Anda mengklik tautan berikutnya, sekarang sedikit kurang antusias daripada ketika petualangan ini dimulai. Halaman dimuat lebih cepat. Tidak ada fantasi, balon, kejenakaan. Anda menghela nafas lega. Yay, tidak ada musik !!

Kamu pergi. Wow, situs yang sangat indah, saya yakin harganya mahal. Dikatakan di sini bahwa mereka telah berada di pasar selama 4 tahun. Mereka memiliki 23 tahun pengalaman gabungan di pesta ulang tahun. Mereka memiliki sertifikasi pesta ulang tahun U. Hummm … seolah kamu tahu apa itu.

Kolom kanan diisi dengan logo canggih dari semua sponsor. Ummm .. baiklah.

Dan inilah kisah hebat tentang bagaimana mereka melakukan pesta ulang tahun gubernur. Ya … seolah-olah Anda mampu membeli salah satunya.

Dan akhirnya “Panggilan untuk harga” …

Tombol kembali, klik!

Apa yang telah kita pelajari?
Pikirkan target pasar Anda. Jika Anda menjual kepada konsumen rata-rata, percakapan tentang hal-hal menarik yang hebat dapat menakuti mereka.
Jangan mengacaukan situs Anda dengan banyak logo, sponsor, dan judul yang tidak ada artinya bagi pelanggan Anda. Ini bukan tentang kamu.
Sebagian besar pelanggan online berharap melihat harga. Mungkin ini sebabnya mereka meneliti situs Anda sejak awal.
Anda sekarang berada di tautan terakhir Anda. Anda bosan, marah, dan hampir kehabisan waktu. Dan 15 menit kemudian, Anda tidak lebih maju daripada ketika Anda mulai.

Tapi, seperti semua pengguna mesin pencari yang terlatih, Anda mengklik tautan berikutnya.

Hmmmm … memuat dengan sangat cepat. Ini tidak terlalu mewah, pasti nyaman.

Judulnya berbunyi: “Duduk dan nikmati pestanya, kami akan mengurus sisanya”. Ya!

Dia juga menyatakan bahwa mereka akan melakukan pembersihan dengan biaya tambahan. Itu akan baik, saya belum memikirkannya.

Mereka memiliki beberapa kesaksian dari orang-orang yang hanya memiliki hal-hal baik untuk dikatakan tentang mereka. Wow … banyak testimoni.

Di bagian atas, Anda hanya melihat tiga tautan yang sangat besar. Cheesy, tapi berhasil. Anda mengklik tautan “Apa yang termasuk dalam partai Anda”. Anda memindai dengan cepat. Wow, banyak. Tapi … berapa harganya.

Anda mengklik tautan “Harga” dan melihat daftar semua opsi dan harga. Juga, perhatikan bahwa mereka dapat membantu dengan apa pun yang Anda inginkan yang tidak ada dalam daftar. Keren

Akhirnya, klik “Hubungi kami untuk mengatur pesta Anda”. Anda mendapatkan daftar nomor telepon, jam kerja dan bahkan setelah jam kerja untuk keadaan darurat. Bahkan ada formulir email jika Anda ingin mereka menghubungi Anda.

Anda tersenyum, klik pada cetak dan pergi ke sepak bola untuk pergi … masalah terpecahkan.

Jadi, pada akhirnya, apakah itu tentang situs web yang keren dan paling baru? Bagaimana dengan sertifikasi, kredensial, atau sponsor?

Ini bukan untuk pelanggan ini.

No comments yet

leave a comment

*

*

*

Recent Posts

Archives

16dayscampaign menyediakan permainan judi online terbaik dan terlengkap di Indonesia. Hampir semua permainan Slot Maxwin berada di situs judi 16dayscampaign.

Situs judi Slot gacor terbaik Raja99 banyak diminati dikarenakan memiliki persentase kemenangan atau jackpot besar walau dengan modal sedikit.

MESINSLOT adalah Agen judi slot88 online terpercaya indonesia dimana kami bandar judi yang menyediakan permainan terpopuler dan bonus yang terlengkap.

Situs judi slot88 MOGE777 terpercaya pada era digital saat ini menjadi hal paling booming, Karena dapat bermain judi selama 24 jam.

Terpilih SLOTBIRU sebagai link slot online terpercaya menyediakan banyak permainan judi online yang hanya bisa anda temukan hanya disini.

judi slot gacor PILAR1001 berkembang menjadi permainan yang populer di kalangan masyarakat Indonesia karena menawarkan berbagai jenis keuntungan.

Situs judi online resmi VIVA99 menggunakan server IDN Poker dan sangat fair play karena tidak menggunakan robot sama sekali.

Latest News

Situs judi online POKER369 memiliki pengalaman yang cukup lama di dunia judi sehingga bermacam permainan IDN Poker yang populer di Asia.

ZEUSQQ memiliki banyak promo Bonus judi Slot Online yang tentunya sangat menguntungkan untuk player lama ataupun member yang baru join.